Patientenwahlrecht: Sie können wählen, wer Sie versorgt
Pflege und medizinische Versorgung zu Hause sind Vertrauenssache. Deshalb ist es Ihr gutes Recht, Ihren Homecare-Versorger frei zu wählen und gegebenenfalls zu wechseln. Welche Voraussetzungen für die Wahl erfüllt werden müssen und was Sie noch über Ihr Patientenwahlrecht wissen sollten, erfahren Sie hier.
Was beinhaltet das Patientenwahlrecht?
Das Patientenwahlrecht ist nicht als ein einzelnes Gesetz zu verstehen, sondern findet sich an mehreren Stellen im Sozialgesetzbuch wieder. Grundsätzlich besagt das Patientenwahlrecht, dass gesetzlich Krankenversicherte ihren Leistungserbringer, wie z. B. Homecare-Dienstleister, Sanitätshäuser oder Apotheken frei nach ihren Bedürfnissen wählen und wechseln dürfen.
Konkret heißt das, dass Krankenkassen und Krankenhäuser Sie nicht bestimmten Leistungserbringern zuweisen dürfen, sondern dazu verpflichtet sind, Sie als Versicherte*n über die Vertragspartner und die Möglichkeiten zu informieren (§ 127 Absatz 6 SGB V). Die einzige Voraussetzung, die der Gesetzgeber an die Wahl des Homecare-Versorgers knüpft, ist, dass ein Vertrag zwischen dem von Ihnen favorisierten Homecare-Anbieter und Ihrer Krankenkasse besteht.
Gut zu wissen: B. Braun HomeCare ist Partner aller gesetzlichen Krankenkassen. Wir beraten Sie gerne zum Patientenwahlrecht und Ihre Möglichkeiten zum Wechsel Ihres Leistungserbringers. Rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Wahl des Homecare-Versorgers
Oft treffen die Krankenhäuser im Rahmen Ihrer Verpflichtung zum Versorgungs- und Entlassmanagement einige Regelungen. Allerdings sollten Sie sich die Wahl Ihres Leistungserbringers nicht aus der Hand nehmen lassen.
Es kann viele ausschlaggebende Faktoren für die Wahl eines Homecare-Versorgers geben. Wir empfehlen Ihnen, sich Gedanken über sowohl medizinische als auch persönliche Gründe zu machen. Mögliche Faktoren sind:
- Wohnortnähe
- Persönliche Ansprechpartner
- Qualität der Versorgung
- Komplettabdeckung des Versorgungsbedarfs
- Bestehendes Vertrauensverhältnis
- Produktneutrale Versorgung
- Hohe Fachexpertise der Mitarbeiter
Der Erfolg einer Krankenbehandlung hängt maßgeblich von einem vertrauensvollen Umgang miteinander ab. Gerade im Homecare-Bereich stehen Sie in engem Kontakt mit den betreuenden Mitarbeiter*innen, weshalb eine gute Beziehung und Vertrauen wichtig sind. Deshalb ist es uns von B. Braun HomeCare besonders wichtig, Ihnen auf Augenhöhe zu begegnen und Sie als Mensch und nicht bloß als Patient*in zu betreuen.
Sie sind unzufrieden mit Ihrem Leistungserbringer?
Sie haben bereits einen Homecare-Versorger, sind aber mit der bestehenden Hilfsmittelversorgung unzufrieden? Auch hier ist es Ihr gutes Recht, vom Patientenwahlrecht Gebrauch zu machen und einen neuen Leistungserbringer zu wählen. Ihre Krankenkasse und Ihr möglicher, neuer Leistungserbringer informieren und begleiten Sie auf Ihrem Weg.
Zu B. Braun HomeCare wechseln ist ganz einfach!
Wenn Sie sich entschieden haben, organisieren wir mit Ihnen gemeinsam alles was benötigt wird, um den Wechsel so einfach wie möglich zu gestalten.
Wir unterstützen Sie dabei, gesundheitliche Herausforderungen zu Hause zu meistern und tragen dazu bei, die Lebensqualität von Ihnen und Ihren Angehörigen zu verbessern. Erfahren Sie mehr über B. Braun HomeCare und nutzen Sie die Freiheit, Ihren Homecare-Versorger wählen zu dürfen.
Übrigens: B. Braun HomeCare ist Partner aller gesetzlichen Krankenkassen. Wir haben Verträge geschlossen mit:
- den Ersatzkassen,
- den Allgemeinen Ortskrankenkassen (AOK),
- den Betriebskrankenkassen,
- den Knappschaften / Landwirtschaftlichen Krankenkassen (LKK),
- den Innungskrankenkassen (IKK).
Auch Privatversicherte beraten und betreuen wir allumfänglich. Kontaktieren Sie uns und wir unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot.
Mit unseren Leistungen stellen wir sicher, dass Sie zu Hause gut versorgt sind und Sicherheit im Umgang mit Ihrer Situation gewinnen. Lesen Sie, was genau wir für Sie tun können und welche Leistungen für Betroffene wir anbieten.
Haben Sie noch Fragen zum Wahl Ihres Homecare-Versorgers?
Wir sind für Sie da. Das Team um Frau Zöbele steht Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite und berät Sie unverbindlich.
